(Latvijas Universitāte, 2019) Smoča, Kintija; Stašāne, Lolita; Latvijas Universitāte. Sociālo zinātņu fakultāte
Bakalaura darba tēma ir “Telekomunikācijas uzņēmuma “Lattelecom” zīmola maiņa un patērētāju attieksmes analīze”. Darba mērķis ir veikt uzņēmuma “Lattelecom” motivācijas mainīt zīmolu izpēti, noskaidrot, vai patērētāji ir pamanījuši “Lattelecom” zīmola maiņu, lai tādējādi uzzinātu, vai zīmola maiņas komunikācija ir bijusi veiksmīga un kāda ir patērētāju attieksme pret jauno zīmolu. Mērķa sasniegšanai tika apkopota literatūra par zīmolu, zīmola maiņu, mārketingu un komunikāciju. Darba nobeigumā tika intervēts “Tet” zīmola vadītājs un aptaujāti “Lattelecom” patērētāji. Tika secināts, ka zīmola maiņas process kopumā ir bijis veiksmīgs, jo zīmola maiņa ir pamanīta un patērētāju attieksme pret uzņēmumu īpaši nav mainījusies.